Agente Mesa de Ayuda | Teletrabajo
Ver más- Empresa Rentec Rentabilidad Y Tecnología S.A.S - Ver más ofertas
- UbicaciónManizales - Caldas
- Tipo de contratoIndefinido
Un agente de mesa de ayuda debe recibir las solicitudes de los usuarios, analizarlas, completar toda la información necesaria para poder clasificarla y dar una respuesta inmediata en caso de contar con lo requerido para hacerlo o escalar a quien corresponda y que éste, cuente con toda la información, para gestionarla de la manera más eficiente y rápida posible. […]
Identificar patrones en las solicitudes, que pueden llevar a cabo mejoras de tiempo de respuesta y de los productos. […]
Conocimientos Informáticos: Google Drive, Paquetería G Suite: Gmail, Drive, Documents, Sheets, Forms […]
Un agente...
hace 13 días en: co.jobomas.com
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