Agente mesa de ayuda con experiencia
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- UbicaciónGuarne, Antioquia, CO
- Tipo de contratoIndefinido
Buscamos un Agente mesa de ayuda que quiera aprender y transformar su carrera. […]
Toma remota de equipos de los funcionarios para solución de incidentes.
Configuración y mantenimiento de equipos del soporte en sitio, actuando como backup.
Creación del 100% de tickets en la herramienta de gestión sobre las solicitudes reportadas por los usuarios.
Instalación de software acorde a las políticas de seguridad y procesos dados por el cliente.
Cumplimiento con la adherencia al turno acorde a los horarios establecidos por el proyecto.
Proporcionar al cliente asistencia técnica en la solución de sus incidentes...
hace 2 días en: pandape.com
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