Customer service Representative (Ingles B2+) JM  

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El Representante del Centro de Llamadas recibe y prioriza todas las llamadas entrantes a la organización de manera rápida, efectiva y eficiente según los estándares de alta calidad de servicio al cliente de la empresa. El Representante del Centro de Llamadas determina el nivel inicial de servicio adecuado. Además, hará llamadas telefónicas para actualizar, agregar, informar y facilitar a los clientes y pacientes de SurfMed según sea necesario. […]
Triar eficazmente todas las solicitudes entrantes, incluyendo el seguimiento de pedidos para miembros y gerentes de casos; seguimiento de pedidos; proporcionar...

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