Buscamos un Líder de Experiencia del Cliente y Calidad para unirse a nuestro equipo en Bogotá.
En esta posición, serás responsable de dirigir y supervisar las operaciones de excelencia en el servicio, asegurando que cada interacción con nuestros clientes sea memorable y satisfactoria.
Tu liderazgo será crucial para implementar y mantener un enfoque de mejora continua en la experiencia del cliente, utilizando datos y análisis para identificar áreas de mejora y desarrollar estrategias efectivas para abordarlas.
Como Gestor de Calidad y Satisfacción del Cliente, tu rol implicará la supervisión de...