Un representante de servicio al cliente, o CSR, actuará como enlace, proporcionará información sobre productos/servicios, responderá preguntas y resolverá cualquier problema emergente que nuestras cuentas de clientes puedan enfrentar con precisión y eficiencia. […]
- Gestionar chats, tickets, correos electrónicos y archivos adjuntos. […]
- Establecer relaciones duraderas y generar confianza con las cuentas de los clientes mediante una comunicación abierta e interactiva.
- Proporcionar información precisa, válida y completa utilizando los métodos y herramientas adecuados. […]
- Experiencia comprobada...