Empresa del sector productivo, requiere para su grupo de trabajo Analista de Servicio al cliente.
Misión del cargo: Garantizar la satisfacción del cliente dando cumplimiento a la promesa de valor pactada.
Objetivos específicos del cargo: · Toma de pedido de clientes nacionales e internacionales · Actualizar pedidos en Plataforma contable · Gestionar indicadores de servicio al cliente semanalmente · revisión semanal de las actividades registradas en CRM · elaboración de informes de ventas. · Seguimiento al cumplimiento presupuestal · seguimiento entrega de pedidos a satisfacción
Perfil Recomendado...