Importante empresa del sector telecomunicaciones requiere para su equipo de trabajo asesores comerciales con experiencia en retención y servicio al cliente.
Funciones principales:
Atender llamadas entrantes (inbound) de usuarios que desean cancelar su servicio Claro (fijo o móvil), gestionando procesos de retención y contención. Adicionalmente, se realiza gestión comercial ofreciendo productos y servicios de Claro a los clientes que deciden continuar con el servicio. […]
Ser bachiller graduado
Contar con mínimo 6 meses de experiencia reciente en servicio al cliente con enfoque comercial (SAC)
Habilidades...