Nos encontramos en la búsqueda de un Auxiliar de Gestión de PQRS encargado(a) de gestionar y dar respuesta oportuna a quejas, derechos de petición y requerimientos de entes de control relacionados con el acceso a servicios de salud, asegurando el cumplimiento de la normatividad vigente y políticas de la entidad. […]
Atender de forma prioritaria las quejas en segunda instancia en el módulo de quejas y reclamos.
Tramitar derechos de petición, quejas y reclamos radicados en el sistema Famigo.
Brindar atención a usuarios internos y externos por diferentes canales de comunicación.
Contactar a los usuarios...