Importante empresa del sector retail y tecnología se encuentra en búsqueda de un Back Office con experiencia en atención al cliente, gestión de tickets y soporte administrativo.
Buscamos personas comprometidas, con habilidades comunicativas, orientación al servicio y capacidad de trabajo bajo presión. […]
Atender llamadas, correos y mensajes digitales.
Escuchar y resolver quejas, inquietudes o reclamos de manera cordial y efectiva. […]
Verificar la satisfacción del cliente luego del servicio. […]
Registrar y gestionar PQR dentro de los tiempos establecidos.
Actualizar y manejar información en sistemas...