Técnico en Soporte Aplicaciones Vigiladas […]
Título requerido: Tecnólogo en Sistemas, Electrónica, Telecomunicaciones o áreas afines (según SNIES). […]
Mínimo tres (3) años desde la expedición del registro profesional ante COPNIA o entidad correspondiente.
Al menos un (1) año en Soporte Técnico a Usuarios, orientación en sistemas de información, atención remota/presencial y solución de incidentes en plataformas tecnológicas. […]
40 horas certificadas en herramientas ofimáticas.
16 horas en servicio al cliente, comunicación asertiva y atención al ciudadano.
Formación acreditada en ITIL v3, ITIL...