empresa de telecomunicaciones de Colombia busca ejecutivo de servicio al cliente […]
Tecnicos,Tecnologo o profesionales en carreras administrativas o a fines
Mínimo 6 meses de experiencia en servicio al cliente […]
I Gestionar llamadas entrantes y salientes (Dar respuesta en primera línea) […]
IV. Proporcionar información precisa, válida y completa usando los métodos y herramientas correctos.
V. Cumplir los objetivos personales del equipo de atención de gestión de llamadas en el IVR
VI. Atender la llamada de servicio al cliente, de manera precisa con las con las peticiones, quejas, reclamos, tutelas...