Importante empresa ubicada en Bogotá – sector La Sevillana se encuentra en la búsqueda de un Dinamizador(a) de Tecnología para fortalecer su equipo de soporte técnico. […]
Experiencia: mínimo 1 año en cargos similares.
Formación académica: Técnico, tecnólogo o estudiante mínimo de 5º semestre en carreras afines a tecnología. […]
Recibir y registrar incidentes y solicitudes de usuarios en GLPI.
Brindar soporte técnico de primer nivel para problemas de hardware, software y acceso a sistemas por canales electrónicos o remotos.
Escalar los casos que no pueda resolver al soporte en sitio o de segundo/tercer...