• Proporcionar asistencia a los usuarios en la resolución de problemas técnicos o consultas relacionadas con la plataforma de apuestas de manera eficiente y efectiva.
• Garantizar un servicio amable y profesional para mantener la satisfacción del cliente. […]
• Diagnosticar y solucionar problemas técnicos básicos que los usuarios puedan enfrentar durante su experiencia en la plataforma.
• Documentar de manera precisa los problemas reportados y las soluciones aplicadas. […]
• Garantizar respuestas rápidas y eficientes para mejorar la experiencia del cliente. […]
• Proporcionar retroalimentación...