-Asignar citas a los clientes de posventa a través de la línea telefónica del Call Center para las revisiones que requieran los vehículos, de acuerdo a la disponibilidad de los Talleres y capacidad de cada una de las sedes y el cliente.
-Recepcionar llamadas y suministrar información que solicite el cliente o direccionar la llamada a la persona que corresponda.
-Realizar encuestas de satisfacción a los clientes del servicio posventa y ventas y realizar el registro en el sistema. .
-Dar apoyo al departamento de Mercadeo con las llamadas a los clientes suministrando información y realizando invitación...