Importante compañía líder de transporte y mensajería del país requiere para su equipo de trabajo un Asesor Experiencia Clientes para Bogotá.
Misión: Fortalecer la experiencia del cliente evaluando cada situación que genera insatisfacción, simplificando los procesos que lo impactan, promoviendo la mejora continua y fortaleciendo los indicadores del área. […]
Gestionar las solicitudes de los clientes de acuerdo con los requerimientos establecidos por la compañía. […]
Generar la compensación según los parámetros establecidos en las normas legales y los procesos, cuando el análisis determine que se...