Supervisor Mesa de Ayuda Bogotá Presencial

  • Ubicación:

    Bogotá, D.C., Bogotá, D.C., Colombia

  • Salario:

    2900000

  • Tipo de contrato:

    Indefinido

Importante empresa del sector requiere para su equipo de trabajo Supervisor Mesa de Ayuda con experiencia mínima de 3 años recientes y certificables . Debe ser PROFESIONAL GRADUADO en ingeniería de sistemas o carreras afines, conocimientos sólidos en herramientas ITSM, Microsoft 365, redes, sus principales funciones serán
supervisar al equipo de soporte técnico
Seguimiento de tickets de alta prioridad y resolución crítica
Mejora de tiempos de respuesta y satisfacción del usuario final
Optimización del sistema de tickets
Modalidad Presencial
Horario domingo a domingo rotativos
600 am200...

hace 21 días en: computrabajo.com.co

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