En Affi estamos en búsqueda de una persona proactiva, empática y con sólidos conocimientos técnicos para unirse a nuestro equipo como Analista de Soporte Técnico de Software. Este rol es clave para garantizar una experiencia satisfactoria a nuestros usuarios, por lo que valoramos tanto la capacidad técnica como las habilidades blandas para la atención y resolución de problemas. […]
Brindar soporte técnico a usuarios sobre el funcionamiento y resolución de problemas en software.
Diagnosticar incidencias, registrar casos y dar seguimiento hasta su resolución.
Asistir en la instalación, configuración...