Buscamos un(a) Analista de Soporte con formación técnica o tecnológica en Sistemas o áreas afines, con experiencia sólida en atención de mesas de servicio, soporte técnico de primer nivel y mantenimiento de equipos, para unirse a nuestro equipo de tecnología. […]
Técnico o tecnólogo en Sistemas, Tecnologías de la Información o carreras afines. […]
Atender y resolver requerimientos técnicos de usuarios internos y externos a través de plataformas de mesa de ayuda, cumpliendo tiempos de respuesta acordados.
Coordinar y asegurar que el personal de soporte responda de forma eficiente a las solicitudes...