En Concentrix estamos buscando personas con excelente nivel de inglés para unirse a nuestro equipo como Agente Bilingüe en el área de Healthcare.
Tu misión será brindar atención telefónica de alta calidad a usuarios del sistema de salud en EE.UU., resolviendo inquietudes, guiándolos con empatía y ofreciendo soluciones efectivas. […]
• Recibir y gestionar llamadas entrantes relacionadas con servicios de salud.
• Resolver dudas sobre pólizas, tratamientos, cobertura y procedimientos. […]
• Registrar información en sistemas internos con precisión. […]
• Nivel de inglés B2+ o superior (comunicación...