Rol:
Técnico Atención Mesa de Ayuda […]
Técnico, Tecnólogo o Profesional en Sistemas, Telecomunicaciones y/o carreras afines.
Experiencia mayor a un (1) año en Atención a Usuarios en distintos canales de comunicación (telefónico, correo, herramientas de autogestión).
Conocimiento en la operación de Mesas de Ayuda, Herramientas Ofimáticas, Gestión de Accesos, Altas, Bajas y modificación de usuarios.
Habilidades de comunicación verbal y escrita.
Capacidad de gestión y seguimiento de tareas de acuerdo con procesos.
Facilidad de adaptación y aprendizaje de modelos operativos.
Condiciones Laborales...