Buscamos un Monitor de Calidad para nuestro Call Center en EVERGREEN NATURALS SAS.
Si tienes experiencia en atención al cliente, dirección de ventas, gestión y ventas, y asesoría comercial, esta es tu oportunidad.
Como Monitor de Calidad, serás responsable de supervisar las interacciones de nuestros agentes con los clientes para asegurar que cumplen con los estándares de calidad establecidos.
Debes tener una excelente capacidad para la comunicación y un fuerte sentido de responsabilidad para identificar áreas de mejora y proporcionar retroalimentación constructiva a nuestro equipo.
Tu rol implicará...