Agente mesa de ayuda con experiencia Guarne Antioquia Presencial
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Empresa:
Sonda
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Ubicación:
Guarne, Antioquia, Colombia
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Salario:
A convenir
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Tipo de contrato:
Indefinido
Buscamos un Agente mesa de ayuda que quiera aprender y transformar su carrera. […]
Toma remota de equipos de los funcionarios para solución de incidentes.
Configuración y mantenimiento de equipos del soporte en sitio, actuando como backup.
Creación del 100 de tickets en la herramienta de gestión sobre las solicitudes reportadas por los usuarios.
Instalación de software acorde a las políticas de seguridad y procesos dados por el cliente.
Cumplimiento con la adherencia al turno acorde a los horarios establecidos por el proyecto.
Proporcionar al cliente asistencia técnica en la solución de...
hace 3 días en: computrabajo.com.co
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