Tecnólogo en Sistemas, Electrónica, Telecomunicaciones o carreras afines, según el núcleo básico de conocimiento del SNIES.
Experiencia laboral: Mínimo tres (3) años desde la expedición del registro profesional ante COPNIA o entidad correspondiente.
Certificaciones obligatorias: 40 horas certificadas en herramientas ofimáticas (procesamiento de datos, hojas de cálculo, presentaciones, correo electrónico). 16 horas en competencias de servicio, comunicación asertiva y atención al ciudadano.
Formación acreditada en ITIL v3, ITIL v4 o metodologías de gestión de servicios TI.
Experiencia laboral: Al...