Importante compañía líder de transporte y mensajería del país requiere para su equipo de trabajo un Asesor Experiencia Clientes para Bogotá.
Misión Fortalecer la experiencia del cliente evaluando cada situación que genera insatisfacción, simplificando los procesos que lo impactan, promoviendo la mejora continua y fortaleciendo los indicadores del área. […]
Gestionar las solicitudes de los clientes de acuerdo con los requerimientos establecidos por la compañía. […]
Generar la compensación según los parámetros establecidos en las normas legales y los procesos, cuando el análisis determine...