Misión Gestionar los requerimientos de los canales de venta y clientes garantizado calidad, confianza y cumplimiento de tiempos de respuesta, con el fin de generar los estándares de satisfacción esperados de acuerdo a los lineamientos y los indicadores definidos por la Compañía. Requisitos Formación en hotelería y turismo, administración, servicio al cliente o áreas afines.
Experiencia de 1 año en procesos back office en Contact Center, gestión de eventos operacionales o PQR. Conocimientos nivel avanzado sistema Amadeus.
Orientación al cliente, orientación al detalle y comunicación efectiva...