En Bogotaá estamos buscando un Auxiliar de Servicio al cliente Call Center que gestione la labor de servicio al cliente en diferentes medios de la compañía, para atender las solicitudes […]
✔ Recepcionar las novedades (peticiones, quejas, reclamos, inconformidades o requerimientos) de clientes para generar el trámite adecuado para su respectiva respuesta.
✔ Realizar la radicación de documentación interna y externa y/o solicitudes que llegan al área de servicio al cliente por los diferentes canales de atención dejando el registro en los aplicativos de la compañía.
✔ Realizar atención escalamiento...