Coordinar y atender en forma rápida y oportuna a los clientes que llegan al Concesionario, con el fin de proporcionarle una experiencia satisfactoria con el servicio prestado, atendiendo sus requerimientos y garantizando su oportuno cumplimiento.
Mantener contacto con los clientes en el taller para atender sugerencias, mejorías, servicios adicionales, soporte técnico y otros.
Utilizar las informaciones de los clientes y reaccionar proactivamente para solucionar problemas en la actual necesidad de atender sus expectativas, y ofrecerles servicios que aseguren su fidelidad con respecto al concesionario...