Nuestros pacientes son el pilar de la compañía. Por ello buscamos vincular al equipo de experiencia al usuario un asesor de servicio al cliente. […]
Proponer estrategias que ayuden a fortalecer la relación con los usuarios, promoviendo su fidelización y mejorando su experiencia a lo largo del ciclo de atención. Así mismo, participar activamente en la creación, estructuración y evolución del modelo de experiencia, aportando desde el análisis del comportamiento del usuario, la segmentación de públicos y la identificación de oportunidades de mejora que contribuyan a generar relaciones duraderas, personalizadas...