La empresa TELEMED SOLUCIONES BPO ubicada en Medellín solicita para su equipo de trabajo personal con experiencia mínima de 6 meses en call center bilingüe para desempeñar el cargo de agente call center bilingüe - línea hotelera.
Formación académica: Bachiller con nivel de inglés entre B2 y C1.
Funciones específicas:
- Atender llamadas, correos y chats en inglés.
- Gestionar reservas, cancelaciones y modificaciones.
- Brindar información clara y precisa.
- Resolver quejas, reclamos y solicitudes especiales.
- Ofrecer un servicio al cliente excepcional, ágil y profesional. […]
- Dominio del inglés...