Analista de servicio al cliente / Customer Experience (cx)

  • Empresa:

    Gi Group Colombia

  • Ubicación:

    Bogotá, D.C., CO

  • Salario:

    2000000 - 2300000

  • Tipo de contrato:

    Por Contrato

Nivel académico: Estudiante/ tecnólogo / técnico/ en carreras administrativas y/o afines
Tipo de Experiencia y tiempo: Experiencia 1 a 2 años de experiencia laboral. Deseable, pero no siempre obligatorio, experiencia previa en Atención al cliente o soporte (Customer Experience, Call Centers, etc.). […]
Manejo de algún Programa en específico: Uso de herramientas CRM en general y paquete office.Objetivo: Lograr mejorar la calidad de servicio de los ejecutivos hacia los clientes cumpliendo con protocolos y matriz de calidad establecidos para la atención. […]
Realizar feedback oportuno a los ejecutivos...

hace 6 días en: pandape.com

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