Analista Servicio al Clientes Mass D

  • Empresa:

    COMPAÑIA DE DISTRIBUCION Y TRANSPORTE S.A. DITRANSA

  • Ubicación:

    Itagüí, Antioquia, CO

  • Salario:

    2194000 - 2718000

  • Tipo de contrato:

    Indefinido

Ingresar los pedidos de los clientes en SAP por el ERP con todas las especificaciones técnicas para garantizar la continuidad en la consecución del vehículo.
Enviar reportes de trazabilidad a los clientes, para mantenerlo informado sobre el estado de la carga en ruta, el cumplimiento de citas y novedades presentadas durante el servicio.
Gestionar e informar al cliente las novedades que se presenten en ruta.
Informar oportunamente al cliente y a las áreas correspondientes, la entrega de contenedores vacíos en el lugar de destino.
Gestionar de forma efectiva a las PQRS presentadas por el cliente...

hace 2 días en: pandape.com

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