Estamos en búsqueda de un Customer Support Specialist proactivo y enfocado en el cliente para formar parte de nuestro equipo. Este puesto actúa como el primer nivel de soporte técnico para resolver problemas básicos y brindar un servicio excepcional a nuestros clientes. El candidato ideal estará apasionado por ofrecer una experiencia de "white-glove" y contará con habilidades técnicas para manejar soporte backend de nivel 1. Este rol es clave para garantizar la satisfacción del cliente y optimizar el flujo de trabajo hacia los equipos de soporte de Nivel 2 y Nivel 3. […]
* Ser el primer punto de...