Empresa de la ciudad requiere un Auxiliar de Servicio al Cliente para brindar soporte tanto a clientes internos como externos. Buscamos una persona con habilidades en comunicación, atención, seguimiento de procesos y resolución de quejas.
Funciones principales
Validación de ingresos y saldos.
Agendamiento y seguimiento de servicios. […]
Atención a clientes por vía telefónica y chat.
Resolución de quejas o solicitudes.
Seguimiento a novedades reportadas.
Requisitos
Nivel educativo: Bachiller académico.
Experiencia mínima: 12 meses en servicio al cliente.
Buena comunicación, actitud de servicio,...