Agente de soporte técnico nivel 1
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- Salario1423500
- UbicaciónPalmira, Valle del Cauca
- Tipo de contratoIndefinido
Estamos en la búsqueda de un técnico o tecnólogo con experiencia 6 meses a 1 año. El cual cuente con conocimientos sólidos en soporte de redes y equipos de cómputo para unirse a nuestro equipo como Agente de Soporte Nivel 1.
Listado de responsabilidades:
* Brindar asistencia técnica a usuarios internos y externos.
* Resolver incidencias relacionadas con hardware y software.
* Colaborar en el mantenimiento y optimización de la infraestructura de TI.
*Atención oportuna y efectiva de casos de soporte generado en la herramienta, usando los canales presencial y/o remota.
*Documentación permanente de...
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